Reparatur-Rücksendeformular / Repair Return Form
Service-Information
Lieber JetCat Kunde,
bitte legen Sie Ihrer Sendung ein vollständig ausgefülltes Reparaturformular bei. Sendungen ohne klare Kundeninformationen können wir leider nicht zuordnen.
Zoll & Versand (Nicht-EU)
Geben Sie auf der Zollinhaltserklärung immer Seriennummer und Turbinentyp an. Deklaration: „Reparaturware“ mit Zeitwert (Neupreis -20% pro Jahr). Falschangaben führen zu Zollgebühren, die wir in Rechnung stellen müssen.
Schweizer Kunden: Nutzen Sie bevorzugt UPS, FedEx oder DHL-Express. Der Versand via Schweizer Post kann die Verzollung um mehrere Wochen verzögern.
Service Information
Dear JetCat customer,
Please enclose a fully completed repair form with your shipment. We are unable to process shipments without clear customer information.
Customs & Shipping (Non-EU)
Always state the serial number and turbine type on customs documents. Declaration: "Repair goods" with depreciated value (New price -20% per year). Incorrect declarations resulting in customs fees will be charged to the customer.
Swiss Customers: We strongly recommend UPS, FedEx, or DHL Express. Standard Swiss Post shipments can cause delays of several weeks at customs.
